VAIRĀK TWITTER MĪLESTĪBA NO MICROSOFT, JO TAS IZVEIDO @ MICROSOFTHELPS - TECHCRUNCH - SOCIĀLIE MĒDIJI - 2019

Anonim

Microsoft ir izveidojis čivināt kontu, ko sauc par @MicrosoftHelps, un tā mērķis ir nodrošināt Windows 7 klientu atbalstu karstajā mikro sadales pakalpojumā, raksta Sarah Perez 10. Kanāla laikā.

Konts ir bijis apmēram nedēļu vai vairāk, bet līdz šim tas nav apmierināts. Tas ir kauns, jo es godīgi domāju, ka ir patiešām interesanti redzēt, kā Microsoft izveidoja klientu apkalpošanas kanālu čivināt, tāpat kā Best Buy nesen mani pārsteidza ar saviem "@Twelpforce" centieniem.

Saskaņā ar Perez teikto, uzņēmums pat runāja par "Best Buy", lai uzzinātu vairāk par to, ko tas varētu darīt ar čivināt.

Jaunā čivināt kontā ir tikai angļu valoda, un tā sākotnēji koncentrēsies tikai uz mēģinājumu atbalstīt čivināt lietotājus, kuriem ir jautājumi vai problēmas ar Microsoft jauno operētājsistēmu, Windows 7, kuru šodien debitēja visā pasaulē. Tas var tikt paplašināts, lai vēlāk iekļautu vairāk Microsoft produktu.

Kā ziņots, Microsoft paziņoja, ka tā neplāno atbildēt uz visiem jautājumiem jebkurā laikā, bet tas ir tikai loģiski. Spriežot pēc kontā esošā fona attēla, šajā brīdī ir četri kontu pārvaldnieki.

Stāsts par to, ka Apple plāno izveidot līdzīgu kanālu čivināt, lai palīdzētu cilvēkiem.
Nah, vienkārši jokojot.

CrunchBase informācija

Microsoft

Čivināt

Informācija, ko sniedz CrunchBase