REDDIT KOPIENA: NEVAR UZVARĒT AR 'EM, NEVAR UZVARĒT BEZ' EM - TECHCRUNCH - SOCIĀLIE MĒDIJI - 2019

Anonim

Jūs zināt stāstu no sākuma līdz beigām: regulāra vecā tīmekļa vietne nopelna popularitāti, iegūst vislabākos lietotājus, kuri ir gandrīz slavenības, un tad vietne mirst ātrāk nekā pieauga.

Starp tiem notiek daudz, bet tie ir tā pamati.

Digg bija lielisks piemērs tam. Flickr ir vēl viens. Visām šīm vietnēm ir kaut kas kopīgs: fanātiska atkarība, ja ne koncentrēšanās, uz "kopienu". Ir vērts atcerēties, ka lietotāju lietošana nav tāda pati kā kopienas izveidošana.

Lietotāji "lieto" produktu, bet sabiedrība piedalās vietnes aspektos, piemēram, kā tā darbojas, kādas funkcijas darbosies un tā tālāk. Reddit gadījumā kopiena pat palīdz vietnei darboties.

Reddit ir gan lietotāji, gan kopienas dalībnieki. Par Reddit, viens nestrādā bez otra; tās nevar pastāvēt bez viena otras. Tomēr, kad esat pazaudējis savu kopienas uzticību - jebkura skaitļa galveno lietotāju galvenā grupa - jūsu pakalpojums atrofēs un jūs masveidā zaudēsiet lietotājus.

Šodien Reddit izlaidusi "atvainošanos", lai neviens neaizmirstu to, kurš zina, kurš. Tā pagaidu izpilddirektors Ellen Pao pat provocatīvi pasludināja, ka uzņēmums ir "ieskrējusi" ne tikai šoreiz, bet daudzas reizes gadu gaitā:

Es domāju to, kad es saku, ka mēs iesitām, un mēs vēlamies, lai tiktu īstenota nozīmīga diskusija. Es zinu, ka esam atbrīvojušies no kopienas, jo esam pieaudzuši un pievienojuši vairāk cilvēku, un mēs vēlamies pievienot vairāk. Es un komanda ir apņēmušies runāt biežāk kopā ar sabiedrību, sākot jau tagad.

Paredzams, ka netika doti reāli piemēri, un tādēļ, šķiet, nav guvuši faktiskas mācības. Tukši vārdi ir fiat valūta visvairāk ironiski nozīmē. Un atkal "sabiedrības" uzņēmums mēģina saprast ar nezināmu vienību; anonīmu cilvēku kopiena internetā.

Nav iespējams uzvarēt šajā cīņā, jo nav nekādu iespēju paļauties uz to, kā notiek kauja. Vienīgais, kas zināms, ka vienmēr būs cīņa.

Neuzvaramas kaujas

Šoreiz karš tika virzīts uz tautas darbinieka apdzīšanu. Nākamreiz? Neviens nezin. Kāpēc šīs cīņas ir neuzvaramas? Tā kā Reddit kopiena - un līdzīgu pakalpojumu kopiena - neredz šo vietni kā uzņēmumu vai uzņēmumu, pat ja tā ir pasaules pasaule. Abas nekad netiks saskaņotas.

Digg neizsīkstošās cīņas ir lietas, no kurām sastopamas leģendas: AACS šifrēšanas atslēga, un pēc tam nāves knell, ko cēla Digg 4.0.

Kad Digg pirmo reizi ņēma šifrēšanas kodu uz leju no savas vietnes (jo viņiem draud likums par tiesas prāvu), kuru bija publicējis tās kopiena, tā galvenie lietotāji tos izsauca par mīkstu vai par "izpārdošanu". Šie lietotāji nesaprot, ka ir grūti piesaistīt naudu vai sevi pārdot, kad jūs gatavojaties iesūdzēt tiesā.

Kopienai nav jāuztraucas, jo viņi ne vienmēr uztver jūs kā uzņēmumu, peļņas gūšanas uzņēmumu, kam ir vieglas rēķini un serveru cilnes. Viņi vienkārši redz pikseli un klikšķus. Abi ir saistīti, taču tie nav tieši tādi paši.

Kad tika atvērts Digg 4.0, sabiedrība bija tik dusmīga par redizēšanu, ar kuru viņi netika konsultējušies tik daudz kā agrāk, viņi atstāja reddit. Tam vajadzēja uzmundrināt uzņēmumu, bet tā dibinātājs Kevins Rose ar skaidru neuzmanību nokrita sarkastisks satricinājums:

Ja Reddit ir jūsu jaunā māja, un tas ir kaut kas jums patiešām patika Es esmu visu par to.

Lejupvērstā spirāle

Tā jūs zaudējat kopienu: vienaldzība.

Reddit pagājušās dienas ir pārsteidzoši līdzīgas Digg pēdējām dienām kā spēks internetā, tostarp tā dibinātājs Alexis Ohanian, kas galveno kopienu atsveida ar to, ko viņi uztvēra kā vienaldzību:

Šis konkrētais komentārs bija saistīts ar šādiem jautājumiem:

Reddit dibinātājs Alexis Ohanian pagājušajā naktī, reaģējot uz drāmu, kas saistīts ar r / IAmA: "Popkorns garšo labu". pic.twitter.com/lBsbV0kNS0

- Ryan Broderick (@broderick) 2015. gada 3. jūlijā

Ohanian atvainojās, bet bojājums bija un ir pabeigts.

Sabiedrība nepieņem Ellen Pao. Neviens "CEO" nebūs, jo, kā mēs zinām, kopienas vienalga neuztraucas par uzņēmumiem. Viņas atvainošanās radās no vietas, kur ir svarīga pašreizējā un nākotnes bizness. Es domāju, tas ir viņas darbs, tāpēc jūs to nevarat vainot. Šī iemesla dēļ uzņēmuma dibinātājs ir noderīgs, kamēr sabiedrība viņiem uzticas.

Ja jūs nevarat uzticēties dibinātājam? Kuru jūs varat uzticēties? Uzdodiet jautājumu Yahoo un Digg par atbildi. Tas nav neviens.

Stāsta morāls? Iespējams padarīt dolārus no kopienas aizmugures, kamēr viņi neatbalsta kaut ko citu. Tas ir cieši noslēgts. Reddit nokrita.

Rose teica, ka viņš ir kārtībā, kad viņa sabiedrība dodas uz Digg konkurentu reddit. Kur novirzīsies redditori?